«Сайт есть, а заявок из поиска нет» — с этой фразы начинается почти каждый разговор про продвижение. Обычно причина не одна и не мистическая: сайт либо не весь попал в индекс, либо у страниц нет заголовков под запросы, либо он просто не отвечает на то, что люди спрашивают. Всё это видно без специальных сервисов. Ниже семь проверок, которые вы сделаете сами за вечер, и что делать с результатом каждой.
Начните с главного: сколько страниц вашего сайта поисковик вообще видит. Введите в Яндексе запрос вида site:вашсайт.ru — в ответе будет количество известных ему страниц.
Сравните это число с реальным количеством страниц на сайте. Если у вас сорок страниц, а в поиске десять — тридцать не участвуют в выдаче вообще, и никакая работа над ними смысла пока не имеет.
Более точную картину даёт Яндекс Вебмастер: он бесплатный, подключается за десять минут и показывает не только число страниц в поиске, но и какие из них исключены и почему.
Страницы не попадают в индекс, когда на них почти нет внутренних ссылок. Поисковый робот ходит по ссылкам: если на раздел ведёт одна ссылка из глубины сайта, он может добираться до него месяцами.
Заголовок страницы — то, что человек видит в результатах поиска, и первый сигнал для поисковой системы. Откройте любую страницу услуги и посмотрите на текст во вкладке браузера.
Ошибка, которую я вижу постоянно: заголовок содержит только название компании или продукта. Например, на странице пополнения игры написано просто «PUBG Mobile», а люди ищут «купить UC для PUBG». Совпадений нет ни одного — и страница не показывается, хотя товар именно тот.
Как надо: в заголовке должен быть запрос, которым человек вас ищет, плюс уточнение. Не «Услуги», а «Организация корпоративных мероприятий в Казани». Не «Стоматология», а «Имплантация зубов в Приморском районе — цены».
Проверьте так же описания страниц. Иногда туда попадают куски кода или обрывки текста — в выдаче это выглядит как мусор и отпугивает людей ещё до клика.
Откройте сайт с телефона, отключив вайфай, — на обычном мобильном интернете. Засеките, сколько секунд проходит до момента, когда страницей можно пользоваться.
Ориентир простой: до двух секунд — хорошо, до четырёх — терпимо, больше пяти — вы теряете людей. Причём теряете дважды: часть уходит, не дождавшись, а поисковая система видит это и хуже оценивает сайт.
Самые частые виновники — тяжёлые картинки и видео на первом экране. Один фоновый файл легко весит мегабайт, хотя мог бы весить сто килобайт при том же виде. Отдельная история — фоновое видео: встречал сайты, где на главной лежит ролик на двадцать мегабайт, и на телефоне он просто не успевает открыться.
Откройте свой сайт четырьмя способами: с www и без него, по http и по https. Правильно, когда все три лишних варианта автоматически перебрасывают на один основной адрес.
Если и site.ru, и www.site.ru открываются каждый сам по себе — для поисковика это два разных сайта с одинаковым содержимым. Он сам решит, какой показывать, а накопленный вес разделится пополам.
Заодно проверьте, указан ли на страницах канонический адрес — это подсказка поисковику, какую версию считать главной. Посмотреть можно через исходный код страницы, поискав слово canonical.
Два служебных файла, которые проверяются за минуту. Откройте в браузере вашсайт.ru/robots.txt и вашсайт.ru/sitemap.xml.
В robots.txt не должно быть запретов на важные разделы. Самая неприятная ошибка — закрытый от индексации весь сайт: так бывает, когда после разработки забыли снять запрет, и сайт месяцами не появляется в поиске.
Карта сайта должна открываться и содержать список ваших страниц. Встречается и такое: в robots.txt ссылка на карту есть, а сама карта отдаёт ошибку — то есть поисковик идёт по указанному адресу и не находит ничего.
Это самая важная проверка, и её почти никто не делает. Посчитайте, сколько у вас страниц, и сравните с тем, сколько разных услуг вы продаёте.
Одна страница ловит пять-десять близких запросов, не больше. Если у вас сайт из пяти разделов, а услуг пятнадцать — десять из них не представлены в поиске ничем. Никакая оптимизация не поможет, потому что показывать поиску нечего.
Отсюда правило: сначала страницы под услуги, потом всё остальное. Сайт-визитка из трёх разделов не может собирать трафик по десяткам запросов, сколько бы в него ни вкладывали.
Последнее — и иногда самое отрезвляющее. Зайдите в Яндекс Вордстат и посмотрите, сколько людей в месяц ищут вашу услугу вашими же словами.
Бывает, что спроса нет вовсе. Проверял недавно нишу, где предполагалось делать четырнадцать посадочных страниц: у половины запросов оказалось от нуля до семи показов в месяц. Такие страницы можно сделать идеально, но приходить на них будет некому.
И обратная ситуация: у сайта одна страница на запрос с сотнями тысяч обращений в месяц. Тогда потенциал огромный, и работать есть с чем.
Если спроса в вашей нише мало, честный вывод — вкладываться не в поиск, а в другие каналы. Лучше узнать это до того, как заплатите за полгода продвижения, а не после.
Порядок работ важен не меньше самих работ. Правильная последовательность такая.
Сначала техническая база: сайт доступен, дублей нет, карта работает, запретов на индексацию нет. Это фундамент — на сломанном фундаменте остальное не держится.
Потом заголовки и описания существующих страниц. Самая дешёвая работа с самым быстрым эффектом: страницы уже есть и уже в индексе, им просто нечем зацепиться за запросы.
И только затем контент: новые разделы под услуги, которых нет, и материалы под вопросы клиентов. Это самая долгая и самая результативная часть.
Если после проверок выяснилось, что проблем много, не пытайтесь закрыть всё сразу. Начните с первых двух пунктов — обычно они дают заметный сдвиг в течение месяца-полутора.
Нужны ли платные сервисы?
Для базовой проверки нет. Яндекс Вебмастер, Вордстат и браузер — всё бесплатно и покрывает описанное выше. Платные инструменты нужны для регулярного отслеживания позиций и разбора конкурентов, но начинать с них незачем.
Сколько времени занимает такая проверка?
Вечер, если делать спокойно. Дольше всего — шестая и седьмая проверки, потому что там надо думать, а не просто смотреть.
Я нашёл ошибки, но не могу их исправить сам. Что делать?
Техническая часть обычно на стороне разработчика, и формулировка вроде «карта сайта отдаёт 404, нужно починить» ему понятна. Заголовки чаще всего меняются через админку без программиста.
Через сколько будет результат после исправлений?
Технические правки поисковик учитывает после переобхода — это недели. Новые страницы начинают приводить людей через три-шесть недель после попадания в индекс. Стабильный поток — три-шесть месяцев.
Делаю такой разбор бесплатно: прохожу по всем семи пунктам, смотрю, что у вас индексируется, по каким запросам вас обходят конкуренты и есть ли в вашей нише спрос вообще. Присылаю письменно, без созвона — посмотрите и решите сами.
Если по цифрам выйдет, что поиск вам не подходит, скажу прямо. Это честнее, чем взять деньги за работу, которая не окупится.
Хотите поставить контент на поток без риска утащить сайт под фильтр? Напишите — посмотрю, что у вас индексируется, где точки роста и с каких статей начинать.
Или сразу в Telegram: @kir_morozovich →
Напишите или позвоните — задам несколько вопросов и подготовлю разбор. Отвечаю обычно в течение часа.