Как проверить директолога: 7 признаков, что бюджет сливают

«Хороший у меня директолог или нет?» — вопрос, на который сложно ответить, если не лезть в кабинет. Но и без глубокого погружения есть понятные признаки, по которым видно, управляют рекламой или просто осваивают бюджет. Разбираю их по порядку.

1. Может ли объяснить логику простыми словами

Хороший специалист объясняет, какой спрос вы покупаете, чему обучается стратегия и какие цели считаются качественными. Если в ответ — только «алгоритму нужно обучиться» и «давайте подождём ещё», это тревожный сигнал. За абстракциями часто прячется отсутствие управления.

2. Чистая ли структура кампаний

Откройте список кампаний. Поиск и РСЯ должны быть разделены, а не смешаны в одной логике. Разные услуги и интенты — в отдельных кампаниях. Если всё свалено в одну кучу, средний CPA становится цифрой, которой нельзя доверять.

Одна кампания = один тип трафика + один интент + одна понятная цель. Это базовый признак порядка.

3. На какие цели обучается реклама

Спросите, какие цели стоят в оптимизации. Должны быть ключевые: отправка формы, заявка, подтверждённый звонок. Если стратегия учится на кликах по телефону, автоцелях, просмотрах и стартах квиза, она ищет не клиентов, а тех, кто легко совершает слабые действия.

4. Чистят ли поисковые запросы

Попросите отчёт по поисковым запросам. Там не должно быть мусора: «бесплатно», «своими руками», «вакансии», смежные нерелевантные темы, чужие города. Если минус-слова не ведутся, бюджет тихо утекает, а аналитика забивается.

5. Контролируются ли площадки РСЯ

РСЯ даёт трафик из приложений и площадок с очень разным качеством. Признак контроля — регулярная чистка площадок и отдельная оценка РСЯ от поиска. Если площадки никто не смотрит, часть бюджета уходит в откровенный шум.

6. Как выглядит отчётность

Нормальный отчёт отвечает на вопрос «что дальше», а не только «что произошло». В нём — ключевые метрики, что сделано, какие гипотезы в работе и какой план. Красивые дашборды без выводов и действий — это имитация работы.

7. Связывает ли рекламу с бизнесом

Сильный специалист говорит не только про CTR и клики, а про заявки, их качество и деньги. Спрашивает про CRM, средний чек, что считается качественным лидом. Если разговор не выходит за пределы кабинета, вы видите только верх воронки.

Что делать, если есть сомнения

Начните не с мнения, а с данных. Независимый аудит покажет структуру, цели, запросы, площадки и посадочные — и ответит, управляют вашей рекламой или просто тратят бюджет. Это не обязательно повод менять подрядчика: иногда достаточно показать ему конкретные точки потерь.